Webtraining.jp 利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、Webtraining.jp(以下「当サイト」)が提供する学習サービス、オンラインレッスン、メンタリング、学習サポート等(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条(適用範囲)

本規約は、当サイトが提供する以下のサービスすべてに適用します。

  • Web学習教材・記事・動画等のコンテンツ
  • 課題の提出および添削・フィードバック
  • オンラインレッスン(Zoom 等を利用)
  • メンタリング・学習相談・サポート
  • その他、当サイトが提供する関連サービス

※将来的に追加されるサービスについても、本規約が適用されます。

第2条(禁止事項)

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

  • 提供された教材・コード・画像・課題・添削内容の無断転載、共有、再配布、二次利用
  • レッスン・添削・サポート内容の録画・録音・撮影・スクリーンショット・外部公開
  • サービス運営を妨害する行為
  • 講師・運営者・他の利用者に対する誹謗中傷、威圧的行為
  • 作業代行・制作代行・課題完成の強要
  • 不正アクセス、なりすまし行為
  • 他の利用者の個人情報の収集・公開
  • 法令または公序良俗に反する行為

前項に違反した場合、事前の通知なくサービスの利用停止、または契約解除を行うことがあります。

第3条(サポート・連絡対応について)

  • 本サービスに関する質問やサポートは、当サイトが指定する方法(お問い合わせフォーム、チャットツール等)により行います。
  • 対応時間は原則として 9:00〜17:00 とします
  • 即時対応や即日返信を保証するものではありません
  • 深夜・早朝の連絡については、翌営業日以降の対応となります
  • 外部サービスや通信環境の不具合による未対応について、運営は責任を負いません

第4条(オンラインレッスン)

  • オンラインレッスンは、Zoom または当サイトが指定するツールを使用して実施します
  • 開始時刻から 15分以上の遅刻 はキャンセル扱いとし、1回分を消化します
  • 無断欠席も1回分を消化します
  • レッスンの録画・録音・撮影は禁止します
  • 利用者側の通信環境・機材不良による不参加について、原則振替は行いません

第5条(予約変更・キャンセル)

  • レッスンの予約変更・キャンセルは 24時間前まで に行うものとします
  • 24時間を切った場合は、1回分消化扱いとなります
  • 運営側の都合により実施できない場合は、振替対応を行います

第6条(メンタリング・添削の範囲)

  • メンタリングおよび添削は、学習支援・方向性のアドバイスを目的とします
  • コーディング代行・制作代行・課題完成の代行は行いません
  • 添削は改善点の指摘および提案に留まります
  • 最終的な制作物の完成責任は利用者に帰属します

第7条(決済・返金ポリシー)

  • 本サービスは 月額制の前払いサービス です
  • 決済完了後の途中解約による返金は行いません
  • 無断欠席、利用停止、契約解除となった場合も返金は行いません
  • サービス内容変更に伴う料金調整は行いません
  • 外部サービス障害等による返金は行いません

第8条(著作権)

  • 本サービスで提供する教材・コード・画像・課題・添削内容の著作権は、当サイトに帰属します
  • 利用者は私的利用の範囲内でのみ使用できます
  • 無断転載・共有・公開が確認された場合、法的措置を取ることがあります

第9条(サービスの変更・停止)

以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。

  • サーバー障害・外部サービスの停止
  • 運営上の都合
  • 管理者の健康上の理由
  • その他やむを得ない事情

これによる損害について、運営は責任を負いません。

第10条(免責事項)

  • 学習成果や技術向上を保証するものではありません
  • 利用者の制作物に関するトラブルについて責任を負いません
  • 外部サービス・通信障害・人的ミスによる損害について責任を負いません

第11条(規約の変更)

本規約は、必要に応じて予告なく改定することがあります。
改定後の規約は、当サイトに掲載された時点で効力を持ちます。

第12条(解約・退会)

本サービスは、月額制の前払いサービスです。

解約を希望する場合は、解約を希望する月の前月10日まで に、当サイトが指定する方法により解約手続きを行うものとします。

前月10日を過ぎて解約手続きが行われた場合、翌月分からの解約適用となります。

解約後も、解約月の末日までは本サービスを利用できます。
日割り返金および既に支払われた料金の返金は行いません。

第13条(お問い合わせ)

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。
https://webtraining.jp/contact/

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